Berkat komitmen tinggi Pelindo III untuk mengoptimalkan kinerja pelayanan di 18 cabang, pada tanggal 15 Desember 2010 Pelindo III telah meraih 2 (dua) Piala Penghargaan Citra Pelayanan Prima 2010, yang diberikan oleh Wakil Presiden Republik Indonesia, Prof DR Budiono. MEc kepada GM Banjarmasin dan GM Kupang. Penghelatan yang dilksanakan di Istana Wapres tersebut dihadiri juga oleh Faris Assagaf dari Direksi Pelindo III.
Menurut Iwan Sabatini, Kahumas Pelindo III pada akhir tahun 2010 ini Pelindo III telah mendapatkan banyak penghargaan diantaranya Penghargaan Pelayanan Publik 2010 dari Kementrian Perhubungan sebanyak 9 unit kerja di Pelindo III, yaitu 7 cabang pelabuhan dan 2 dari anak perusahaan (TPS dan BJTI) pada awal Desember 2010, dan akhir Nopember 2010 Pelindo III juga mendapat mendapat Award peringkat I sebagai The Best non Listed Company, yang diserahkan oleh Menteri BUMN, Mustafa Abubakar, serta Djarwo Surjanto, Direktur Utama Pelindo III telah dinobatkan sebagai ” The Best CEO on Innovition Management” yang penghargaan paling bergengsi, masih dalam ajang Award dari Bussiness Rview Pelindo III juga meraih penghargaan yaitu Peringkat I UKM ( Ibu Mahdinah) yang merupakan binaan PT Pelindo III yang ikut hadir dan menerimaan penghargaan tersebut di Marine Sand Bay Singapore, juga mendapat peringkat II sebagai Corporate of the Year 2010, Peringkat II sebagai Operation Managemen terbaik, Peringkat IV pada Financial Performance dan Peringkat V sebagai pembinaan Human Capital (SDM)
Menurut Iwan bahwa pada ajang piala Citra Pelayanan Prima oleh Wapres RI dihadiri juga sebanyak 83 unit pelayanan publik yang telah berhasil menciptakan inovasi dalam meningkatkan kinerja sebagai penyedia pelayanan publik.
Mengutip pernyataan EE Mangindaan, Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi bahwa program pemberian penghargaan kepada unit pelayanan publik ini sudah dilakukan sejak tahun 1995. Kata Iwan bahwa Pelindo III pada periode yang lalu juga mendapat penghagaan untuk TPKS dan Cabang Benoa dan Pelindo III merupakan satu-satunya provider pelabuhan di Indonesia yang mendapatkan penghargaan Citra Pelayanan Prima.
(Humas.Pelindo III)