Menjadi pelaku penyediaan jasa kepelabuhan yang prima, berkomitmen memacu integrasi logistik nasional.

• Menjamin penyediaan jasa pelayanan prima melampaui standar yang berlaku secara konsisten
• Memacu kesinambungan daya saing industri nasional melalui biaya logistik yang kompetitif
• Memenuhi harapan semua stakeholders melalui prinsip kesetaraan dan tata kelola perusahaan yang baik (GCG)
• Menjadikan SDM yang kompeten, berkinerja handal dan berpekerti luhur
• Mendukung perolehan devisa negara dengan memperlancar arus perdagangan

• Satisfaction (Kepuasan Pelanggan)
  

  Senantiasa mengutamakan kepuasan pelanggan melalui kegiatan pelayanan dengan metode dan mekanisme yang berlaku.

• Motivator (Motivator)
  

  Berkomitmen untuk selalu menjadi motivator dalam meningkatkan dan mengembangkan Sumber Daya Manusia yang professional dengan dilandasi iman dan takwa.

• Accurate (Tepat)
  

  Bertindak tepat dan cepat dalam mewujudkan kinerja perusahaan

• Reputable (Nama Baik)
  

  Menjunjung tinggi kehormatan dan martabat perusahaan

• Totality (Totalitas)
  

  Bertindak dan bersikap secara total dalam menciptakan kepedulian sosial bagi masyarakat di lingkungan perusahaan.